אנו מעניקים אחריות לכל החיים על התכשיטים שלנו.

האחריות אינה כוללת שברים, שריטות, איבוד יהלומים ואבני חן ואינה כוללת נזק כתוצאה משימוש לא נכון, איבוד או גנבה.

תעודה הערכת התכשיט המפרטת את מרכיביו, כולל משקל הזהב וטיבו, משקל היהלומים ואיכותם ופרטים נוספים המתייחסים להערכת התכשיט, מסופקת בכל רכישה.

תעודה גמולוגית תונפק לתכשיט ובו יהלום מעל משקל 0.50 קראט. בתעודה זו תפורט כל האינפורמציה לגבי היהלום, כולל משקלו, צבעו, ניקיונו, ליטושו וכו'.

פנינים הינן חומר טבעי אורגני עדין ורך והן מושחלות באופן מיוחד. אנא התיחסחי אליהן בעדינות. אין אחריות על שימוש לא נכון בפנינים. אין להתרחץ איתן, להכנס עמן לבריכה ולים, אין להתאמן איתן ולא להכנס לספא וכדומה. יש להמנע מהתזת בושם, או מוצרי קוסמטיקה אחרים על הפנינים. מומלץ לבדוק את שזירתן מדי תקופה, ולהשחיל מחדש באופן מקצועי במידת הצורך.

אנו שמחים להעניק משלוח מהיר חינם ישירות לביתך. זמן הגעת המשלוח הוא בין 4-7 ימי עסקים. זמן הגעת הזמנות מיוחדות ומידות מיוחדות יתארך ואנו ניידע בדבר זמן ההגעה הצפוי.

מיסים והיטלים כשנדרש ישולמו על ידי הלקוח בלבד, ואנו לא נשא כל אחריות בגינם.

ניתן לאסוף הזמנות גם מהבורסה ליהלומים ברמת גן בתאום מראש.

התכשיט מגיע באריזת מתנה מהודרת. וניתן לצרף ברכה אישית, נשמח לעזור בכך.

ניתן להחליף תוך שבעה ימי עסקים מיום הרכישה לרכישות שנעשו בישראל וארבע עשר יום לרכישות שנעשו בחו"ל תמורת זיכוי, ובתנאי שהתכשיט הוחזר באריזתו המקורית, לא נעשה בו כל שימוש והוא ללא כל פגם.

ביטול עסקה יתאפשר תוך שני ימי עסקים. ברכישת תכשיט שמחירו מעל 3000₪, לא ניתן לקבל החזר כספי אלא לקבל זיכוי בניכוי דמי משלוח ועד 5% מערך ההזמנה וזאת על פי החוק להגנת הצרכן.

לא ניתן להחליף ו/או לקבל זיכוי על תכשיט שיוצר במיוחד עבור הלקוח בהזמנה מיוחדת, או שנעשתה בו התאמה עבור הלקוח.

• פנו אלינו בטלפון או בווצאפ : 972-544888168

   במייל: liat@ws-jewelry.com