אנו מעניקים אחריות לכל החיים על התכשיטים שלנו.
האחריות אינה כוללת שברים, שריטות, איבוד יהלומים ואבני חן ואינה כוללת נזק כתוצאה משימוש לא נכון, איבוד או גנבה.
תעודה הערכת התכשיט המפרטת את מרכיביו, כולל משקל הזהב וטיבו, משקל היהלומים ואיכותם ופרטים נוספים המתייחסים להערכת התכשיט, מסופקת בכל רכישה.
תעודה גמולוגית תונפק לתכשיט ובו יהלום מעל משקל 0.50 קראט. בתעודה זו תפורט כל האינפורמציה לגבי היהלום, כולל משקלו, צבעו, ניקיונו, ליטושו וכו'.
פנינים הינן חומר טבעי אורגני עדין ורך והן מושחלות באופן מיוחד. אנא התיחסחי אליהן בעדינות. אין אחריות על שימוש לא נכון בפנינים. אין להתרחץ איתן, להכנס עמן לבריכה ולים, אין להתאמן איתן ולא להכנס לספא וכדומה. יש להמנע מהתזת בושם, או מוצרי קוסמטיקה אחרים על הפנינים. מומלץ לבדוק את שזירתן מדי תקופה, ולהשחיל מחדש באופן מקצועי במידת הצורך.
