אנו מעניקים אחריות לכל החיים על תכשיטי WS Jewelry, כחלק מהמחויבות שלנו לאיכות בלתי מתפשרת.
האחריות אינה כוללת שברים, שריטות, אובדן יהלומים או אבני חן, וכן נזק שנגרם משימוש לא תקין, אובדן או גניבה.

בכל רכישה מצורפת תעודת הערכת תכשיט, הכוללת פירוט מלא של מרכיביו:
משקל הזהב, סוג וטיב המתכת, משקל היהלומים, איכותם ופרטים נוספים בהתאם לפריט.

לכל תכשיט הכולל יהלום במשקל 0.50 קראט ומעלה תצורף גם תעודה גמולוגית מקצועית הכוללת את כל נתוני היהלום: משקל, צבע, ניקיון, ליטוש ועוד.

אנו שמחים להעניק משלוח מהיר חינם עד הבית, תוך 4–7 ימי עסקים.

עבור הזמנות בהתאמה אישית או במידות מיוחדות, זמן ההגעה עשוי להתארך – נעדכן אותך מראש לגבי מועד האספקה הצפוי.

לתשומת לבך:
מיסים והיטלים, ככל שיידרשו בהתאם ליעד המשלוח, ישולמו על ידי הלקוח בלבד.
WS Jewelry – ובר זליבנסקי תכשיטים אינה נושאת באחריות בגין חיובים אלה.

ניתן לתאם איסוף עצמי מהבורסה ליהלומים ברמת גן – בתיאום מראש.

כל תכשיט נארז באריזת מתנה מהודרת, וניתן לצרף ברכה אישית לבחירתך.

ניתן להחליף תכשיט תוך 7 ימי עסקים מיום הרכישה עבור רכישות שבוצעו בישראל, ו־14 ימים עבור רכישות שבוצעו מחו"ל, וזאת כנגד זיכוי לרכישה עתידית.
ההחלפה תתבצע בתנאי שהתכשיט הוחזר באריזתו המקורית, לא נעשה בו כל שימוש והוא ללא פגם.

ביטול עסקה יתאפשר תוך 2 ימי עסקים בלבד ממועד הרכישה.

עבור תכשיט שמחירו מעל 3,000 ₪, לא יתאפשר החזר כספי – ניתן יהיה לקבל זיכוי בניכוי דמי משלוח ועד 5% מערך ההזמנה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

לא ניתן להחליף או לזכות על תכשיט שיוצר בהזמנה מיוחדת או בוצעה בו התאמה אישית לפי בקשת הלקוח.

פנו אלינו בווצאפ : 054-488-8168

או במייל : liat@ws-jewelry.com